archive: 紫鸟/HubStudio 文档快照(3889 篇 Markdown)

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帮助详情 店铺账号 账号绑定设备
# 账号绑定设备
账号绑定设备
## 功能介绍
创建的账号需要绑定网络设备后才可以进行正常访问。
- 绑定设备:若该设备已绑定其他账号,绑定前,请先确认各平台对账号环境的政策,谨慎操作。
- 解绑设备:解绑设备并不会删除设备,只是解除该账号与该设备的绑定关系。
## 使用教程
### 1.单账号绑定&解绑设备
- 点击【管理】进入管理后台页面,点击【账号管理】
- 解绑设备:从列表中找到对应账号点击【更多】中的【解绑设备】
- 弹窗提示是否解绑,点击【确认解绑】,即可解绑成功。
- 绑定设备:从列表中找到待绑定设备的对应店铺,点击操作中的【绑定设备】,您可选择对应设备进行绑定。
### 2.多平台账号批量操作
绑定设备、解绑设备和替换设备
- 点击【管理】进入管理后台页面,点击【账号管理】,进入账号管理页面
批量绑定设备:从列表中勾选需要绑定设备的店铺,选择【分配设备】下的【绑定设备】。
批量解绑设备:从列表中勾选需要解绑设备的店铺,选择【分配设备】下的【解绑设备】。
关键字: 账号绑定设备,解绑设备,绑定设备,批量绑定设备,批量解绑设备,分配设备,账号管理 创建的账号需要绑定网络设备后才可以正常访问。本文介绍单账号绑定与解绑设备,以及多平台账号批量绑定、解绑设备的操作步骤。
店铺授权成员 添加附加账号
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account-recycle-bin-overview | fetched: 2026-10-05 10:59:39 | http: 200 -->
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帮助详情 店铺账号 账号回收站
# 账号回收站
账号回收站
## 功能介绍
- 在全部账号或附加账号列表删除的平台账号,会存放在账号回收站内;需要在账号回收站内进行彻底删除。
- 账号回收站内存放的被删除的账号,可进行恢复或彻底删除。
- 账号回收站内被彻底删除的账号,将无法被找回。
- 彻底删除账号需要进行安全验证,以确保企业资产的安全。
## 使用教程
### 1.账号回收站入口
### 2.恢复回收站内的账号说明
- 被删除的账号会自动解绑设备并清空所有成员授权。
- 从回收站内恢复的账号,并不会重新绑定设备及恢复原有授权成员。需要重新手动绑定并授权。
- 账号的日志相关等信息会被保留并恢复。
### 3.彻底删除账号说明
- 彻底删除账号后,所有账号信息将被清除,且无法恢复!请谨慎操作
- 彻底删除的安全验证
- boss 账号在执行账号彻底删除时,需要使用手机号或邮箱进行安全验证,验证通过后可彻底删除。
- 拥有回收站权限的管理员也需要使用手机号进行安全验证后,才可进行。如管理员未绑定手机号,则需要联系 boss 绑定手机号并激活后可操作。
### 4.账号回收站权限配置
- 角色身份为【超级管理员】【管理员】可配置账号回收站权限
- 账号回收站权限配置 为了企业资产的安全,所有成员默认均未勾选回收站权限,需要单独配置。 关键字: 账号回收站,恢复账号,彻底删除账号,安全验证,回收站权限,管理员,超级管理员,附加账号 账号回收站用于存放从全部账号或附加账号列表删除的平台账号,可在回收站内恢复或彻底删除。彻底删除后无法找回,且需手机号或邮箱安全验证;超级管理员或管理员可配置回收站权限,所有成员默认未勾选。
共享账号管理 店铺账号常见问题
@@ -0,0 +1,532 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/account-opening-method | fetched: 2026-10-05 10:59:51 | http: 200 -->
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如何设置账号打开方式
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操作路径:账号环境检测页
- 账号环境检测页,新增【设置账号打开的方式】入口,点击打开弹窗,设置账号打开的方式,手动打开或自动打开。
- 手动打开:即原打开方式,账号环境检测通过后,用户手动点击打开账号。
也可手动点击【经常访问】下的“打开特定网页”或“上次打开网页”来打开需要的页面。
自动打开:即账号环境检测通过后,系统自动帮用户打开账号。选择自动打开时,需设置自动打开的网页(打开账号、继续浏览上次打开的网页、打开特定网页)
- 打开账号:即原打开账号
- 继续访问上次打开的网页:即快速打开上次关闭账号浏览器前访问浏览的网页
- 打开特定网页:即快速打开已设置的特定网页。设置成功后,将根据用户的设置自动打开网页。
## 所有账号设置
操作路径:工作台-设置-新增打开账号的默认方式
用户可在这里设置所有账号的默认打开方式。若您已在账号环境下,对个别账号单独设置打开方式,则以单独设置的优先级最高来生效。
点击“将当前设置应用到所有打开账号的方式”,会弹出二次确认窗,确认后将当前工作台的设置应用到所有账号的打开方式(包含已单独设置打开方式的账号环境)。
关键字: 账号打开方式,手动打开,自动打开,账号环境检测页,工作台设置,打开特定网页,继续浏览上次打开的网页,默认打开方式 介绍如何在账号环境检测页设置单个账号的打开方式(手动打开或自动打开),以及在工作台设置所有账号的默认打开方式,并可将当前设置应用到全部账号。
如何切换Firefox内核 用Mac_安卓客户端打开平台账号需要重新登录怎么办?
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 亚马逊视频认证前测试摄像头和麦克风
# 亚马逊视频认证前测试摄像头和麦克风
亚马逊视频认证前测试摄像头和麦克风
## 功能介绍
紫鸟支持亚马逊进行视频认证,包括PC端、Android端、IOS端及小程序都支持做视频认证。
## 使用教程
### 一、PC端、Android端 测试摄像头教程
为确保您的视频认证流程畅通,请认证前进行以下操作。
使用本地电脑的浏览器打开链接: https://www.p2hp.com/webcammictest/
打开网址后,点击【测试摄像头】,会进入摄像头测试页面,此时摄像头能拍摄到画面,说明摄像头功能正常;通过右侧设置项,可选择摄像头设备、麦克风和扬声器设备;说明:在没有使用外接设备的情况下,使用默认的本机设备即可;
若此时没有拍摄到画面,请检查摄像头是否被遮挡,或者本机是否禁用了摄像头的功能
点击右上角的【退出测试】,即可结束摄像头测试
### 二、PC端、Android端 测试麦克风教程
在导航栏中切换到麦克风,点击【测试麦克风】,即可进入麦克风测试页面
检查好麦克风和扬声器后,点击【开始录制】;说明:在没有使用外接的麦克风和扬声器设备的情况下,使用默认的本机设备即可;
录制过程中,可随时点击【听】按钮,来播放录制的内容,播放过程中可点击【暂停】/【播放】来中断播放过程,或者点击【录制】重新进行音频录制
若播放时没有听到任何语音,请检查电脑是否被设置为静音,若已连接耳机,请检查耳机是否已配戴
### 三、IOS端、小程序 测试摄像头教程
在IOS端、小程序上通过【远程】启动需要做视频认证的店铺账号
然后在紫鸟浏览器打开新页签,在地址栏录入测试链接: https://www.p2hp.com/webcammictest/
打开网址后,点击【测试摄像头】,会进入摄像头测试页面,此时会依次弹出以下三个页面询问是否允许使用摄像头和麦克风,请依次选择【访问该网站时允许】/【允许】/【允许】
此时摄像头即可正常拍摄到画面
### 四、IOS端、小程序 测试摄像头教程
在导航栏中切换到麦克风,点击【测试麦克风】,即可进入麦克风测试页面
点击【开始录制】,即可测试麦克风,录制过程中,可随时点击【听】按钮,来播放录制的内容,播放过程中可点击【暂停】/【播放】来中断播放过程,或者点击【录制】重新进行音频录制
若播放时没有听到任何语音,请检查手机是否被设置为静音,若已连接耳机,请检查耳机是否已配戴
若视频测试或者麦克风测试还有其他问题,或需要进一步帮助,可联系在线客服。 关键字: 亚马逊,视频认证,视频认证模式 亚马逊视频认证前测试摄像头和麦克风
如何使用紫鸟注册账号 如何设置共用限制
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 如何批量导入店铺
# 如何批量导入店铺
如何批量导入店铺
## 功能介绍
如果您有很多店铺需要添加,可以通过表格模板的方式进行填写,一次性上传以完成账号添加。
注:导入店铺一次最多导入300条数据。
## 操作教程
### 1.下载导入模板
- 点击左侧边栏【管理】进入管理后台,进入账号管理页面,点击【批量导入 👉 导入账号】
- 下载【账号导入模版】,按照模板填写,表格数据最多导入300条,点击【上传】选择对应文件
### 2. 上传表格
- 上传的表格将进行数据校验,请耐心等待,校验完毕如果存在错误您可下载表格修改、重新导入、继续导入、在线修改
(1)下载表格修改:下载表格进行修改,点击重新导入
(2)重新导入:重新导入就重回到上传页面
(3)继续导入:则自动过滤错误的数据导入无误数据
(4)在线修改:如有错误点击【在线修改】,可根据在线表格错误提示进行修改修改完毕点击【确定修改并重新检测】
(5)数据检测通过点击【确认导入】,添加成功则提示导入成功
(6)您可以在消息中心查看导入进度
(7)对应导入结果可在消息中的任务列表,可查看导入账号成功和导入账号失败,点击查看可查看失败原因。
## 常见问题
Q1:导入账号时会遇到哪些异常情况呢?
目前常见风险情况如下几点;
(1)高风险:该设备下绑定了同平台店铺账号
(2)中风险:该设备因无权限或已过期,继续添加则该店铺账号绑定设备将为空:
- 授权成员XXX不存在或没有权限,继续添加则无该授权
- 绑定的平台不存在,继续添加则默认删除该账号
- 账号名称重复,继续添加则默认删除该账号
- 绑定的平台不存在,继续添加则默认删除该账号
Q2:导入账号时,录入的设备为新设备是都会自动导入并绑定成功?
不行,系统会自动判断,录入的设备如果不是该紫鸟账号下存在且未过期的的设备,则在账号导入时,默认该账号绑定设备为空。 关键字: 批量导入店铺,店铺批量导入,导入账号,账号导入模板,紫鸟 通过表格模板批量导入店铺,一次最多上传300条数据。包含下载导入模板、上传表格、数据校验、在线修改、确认导入及查看导入进度等操作。
快捷修改UA使用教程 如何使用紫鸟注册账号
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/browser-translation-feature | fetched: 2026-10-05 10:59:54 | http: 200 -->
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# 浏览器翻译功能
浏览器翻译功能
## 紫鸟浏览器自带翻译功能
- 打开账号浏览器后,打开店铺站点或其他需要翻译的网站上右键点击鼠标,选择“翻译”,就可以看见翻译后的网站。
## 支持其他翻译插件
- 首先点击「生态中心」选择「插件中心」页面。
- 找到需要的翻译插件,移入插件框并点击安装,安装完成后会显示“已添加”字样。
- 点击【分配账号】,选择需要分配的账号或电商平台。
- 来到英文网站,运行插件会自动弹出对话框要求用户确认是否需要翻译。
- 点击【翻译当前网页】,就可以看到翻译结果。
关键字: 紫鸟浏览器,浏览器翻译功能,自带翻译,翻译插件,插件中心,分配账号,网页翻译,跨境电商翻译 了解紫鸟浏览器自带翻译功能及通过插件中心安装翻译插件的步骤。在英文网站右键选择“翻译”,或使用插件点击“翻译当前网页”,即可查看翻译结果。
如何保存账号视图 如何上传或下载文件
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- 如何设置&修改企业密码
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ chorme 多内核使用教程
# chorme 多内核使用教程
chorme 多内核使用教程
### 安装最新版本紫鸟客户端
紫鸟多内核版本需要安装V5.285.3.19及以上版本,建议下载紫鸟最新版。
客户端下载地址: https://ziniao.com/download/
注意:因chrome的限制,windows7 用户仅能使用109或以下的内核!不推荐
怎么查看当前版本号是否为V5.285.3.19及以上版本
### 新建账号-选择合适的内核&UA
- 入口:添加账号-账号信息配置完成-下一步
- 注意:配置新内核后,需要确保成员的客户端也需要升级到V5.285.3.19版本,否则只会使用旧客户端自带的旧内核版本启动!
- 内核推荐使用智能匹配,也支持下拉选择需要的内核版本。
- 选择智能匹配时,根据当前账号的UA选择匹配的内核。
- 若您需要选择特定的内核版本时,请将UA调整为对应内核匹配的版本。
- UA可选择系统分配,由系统自动分配规则。
### 编辑账号-修改内核&UA
- 入口:编辑账号-点击左下角的“浏览器环境配置【展开配置】”|
- 内核推荐使用智能匹配,也支持下拉选择需要的内核版本。
- 选择智能匹配时,根据当前账号的UA选择匹配的内核。
- 若您需要选择特定的内核版本时,请将UA调整为对应内核匹配的版本。
- UA可选择系统分配,由系统自动分配规则。
### 内核下载
- 当您修改了UA但是没有下载对应内核版本时,打开账号还会使用旧内核打开账号,需要在下次打开账号浏览器时才会切换至新内核。
- 选择最新内核后,启动账号,如您的客户端未下载指定的内核,将会提示下载,内核一个终端只需下载一次即可。
注意:windows7系统,将不提示最新内核的下载,仅能使用109或以下的内核!
- 升级中心进入升级流程
- 升级完成后,即可使用最新内核打开账号! 关键字: 紫鸟浏览器,Chrome多内核,内核版本,UA设置,智能匹配,内核下载,Windows7内核限制,V5.285.3.19 本文介绍紫鸟浏览器 Chrome 多内核功能,包括安装 V5.285.3.19 及以上客户端、新建和编辑账号时选择合适的内核与 UA,以及下载升级内核。Windows 7 用户仅能使用 109 或以下内核。
如何使用锁定账号 亚马逊平台常见问题
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/common-account-usage | fetched: 2026-10-05 10:59:41 | http: 200 -->
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 如何使用常用账号
# 如何使用常用账号
如何使用常用账号 附加网站已正式改名为【常用账号管理】,此次版本主要更新了以下内容:
- 登录紫鸟账号后,在工作台中登录账号时支持自动弹窗提示保存账号至【我的常用账号】中;并且可在【我的常用账号】管理页面中进行管理。
- 我的账号保存在【我的常用账号】后,在工作台中通过【常用账号插件】可以访问或打开对应的网站或插件,自动完成账号的填入;
- 对于管理人员,在使用店铺浏览器时,支持自动弹窗提示管理人员将账号保存至店铺的【常用账号管理】和共享至其他有权限的店铺中。
- 在管理系统的店铺管理中,支持管理人员批量导入不同店铺的常用账号;
- 在管理系统的店铺管理中,店铺操作的附加网站改名为常用账号管理;支持管理人员在【常用账号管理】窗口中对已保存的账号进行管理。
- 在登录或添加有关联风险的账号时,将提示关联风险。
- 支持插件类型的常用账号:Keepa、卖家精灵、SellerMotor、JungleScout、ASinSeed,其他插件将陆续支持。
常用账号包括【我的常用账号】和【店铺常用账号】
### 我的常用账号
用户在紫鸟浏览器V5.55.0及以上版本完成登录后,在工作台中可以对自己经常用的账号进行保存、使用、管理。在工作台中保存的我的常用账号属于用户自己,拥有所有的管理权限.
- 如何新增【我的常用账号】
在工作台中访问第三方平台并登录对应账号,此时,将弹窗询问用户是否保存?用户选择【保存】,则此平台、账号、密码将保存在【我的常用账号】中。如果用户选择【一律不】,则此平台将不再弹出保存账号的询问窗口,用户可进入【我的常用账号】管理页面中进行管理【一律不】的平台
- 如何快捷打开【我的常用账号】
点击地址栏的【我的常用账号】图标,能够看见已保存的我的常用账号列表,在想要访问的平台中点击【打开】,即可在新标签页中打开此平台,如果用户有保存对应平台的账号密码,则将会自动帮助用户填充账号密码,用户在平台页面中点击登录即可,以下以qq邮箱为例:
- 如何管理【我的常用账号】
1、紫鸟浏览器中完成登录后,在个人中心的弹窗中,点击【我的常用账号】,进入管理页面
2、在我的常用账号管理页面中,可设置开启/关闭提示保存账号;可以对已保存的账号,进行访问、修改、删除;点击修改,弹出修改账号窗口,在窗口中重新编辑账号、密码,完成账号的修改
3、点击删除,在删除确认提示框中确定,完成对应账号的删除操作。账号删除后,再次访问网站或打开插件时,将不再自动填充账号密码
4、在工作台和店铺浏览器中,选择了【一律不保存】的平台,能会记录在我的常用账号中,用户在这里可以对【一律不保存】的平台进行删除,从【一律不保存】中删除后的平台再次登录账号后,恢复保存账号的弹窗提醒
### 店铺常用账号
- 店铺浏览器-插件栏-常用账号管理 点击店铺浏览器的地址栏右侧的【常用账号管理】图标,能够看见该店铺下的常用账号列表,在想要访问的平台中点击【打开】,即可在新标签页中打开此平台,如果有保存对应平台的账号密码,则将会自动帮助用户填充账号密码,用户在平台页面中点击登录即可,以下以qq邮箱为例:
### 店铺浏览器-插件栏-账号助手
点击账号助手,找到该店铺下的附加账号列表,点击想要访问的平台,即可在新标签页中打开此平台,如果有保存对应平台的账号密码,则将会自动帮助用户填充账号密码,用户在平台页面中点击登录即可:
关键字: 常用账号,我的常用账号,店铺常用账号,紫鸟浏览器,账号管理,自动填充,常用账号管理,账号助手 本文介绍紫鸟浏览器常用账号功能,包括新增、快捷打开和管理我的常用账号,以及使用店铺常用账号与账号助手自动填充账号密码。
店铺账号常见问题 什么是托管平台账号密码?
@@ -0,0 +1,531 @@
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 如何上传或下载文件
# 如何上传或下载文件
如何上传或下载文件 注:
- 用户上传或下载默认路径为 C:\Users\Administrator\Desktop\Super Browser
- 用户可以在设置-账号文件下载位置变更有效路径
## 下载账号文件/图片
以账号名称为“美国亚马逊-test为例”。右击保存图片,会自动创建文件夹,保存路径默认为桌面下的Super Browser下的账号名。
## 上传账号文件/图片
上传对应的文件/图片,默认路径为”Super Browser“文件夹,若选择其他位置的文件会有相应的提示
## 修改默认路径
点击侧边栏【设置】,找到账号文件缓存位置,修改默认路径
## 上传/下载的日志查看
- 想要查看成员具体上传/下载的日志记录,可在“审计日志”中查看
- 可点击“全部”标签页,并在操作内容中选择“上传/下载”,再选择对应的操作成员查看
关键字: 上传文件,下载文件,账号文件,默认路径,审计日志,Super Browser 本文介绍如何在 Super Browser 中上传或下载账号文件/图片、修改默认保存路径,以及查看成员的上传/下载日志。
浏览器翻译功能 如何使用锁定账号
@@ -0,0 +1,538 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/locked-account-usage | fetched: 2026-10-05 10:59:55 | http: 200 -->
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 如何使用锁定账号
# 如何使用锁定账号
如何使用锁定账号
## 什么是锁定账号?
答:锁定后,在绑定设备的环境内登录已托管的凭证不可手动输入,避免成员因输错账号造成损失。
开启锁定账号后效果:
## 锁定账号要开启吗?
答:可以不开启。
若不开启,把账号分配给成员后,成员可以不选择已托管的账密,可输入该平台的其他账密进行登录。
## 如何开启或取消锁定账号?
方法一:添加账号时直接设置
方法二:编辑账号时可设置,入口:账号管理>账号列表>更多设置>编辑账号
## 管理员设置锁定账号后,其他页面需要输入时也提示被限制怎么办?
举例:在填写其他信息(如手机号),并不是在登录页面的账号和密码输入框时,也被限制了输入
答:我们特别重视这个问题,期待您反馈给客服,技术人员将尽快修复该问题
若您急用,可以先联系管理员取消锁定账号 ↓
进入 账号列表>更多操作>编辑账号,取消勾选即可
关键字: 锁定账号,开启锁定账号,取消锁定账号,锁定账号限制,托管凭证 了解锁定账号功能:开启后托管凭证在绑定设备环境内不可手动输入,避免成员输错账号造成损失。本文介绍是否开启、开启或取消方法及常见限制问题。
如何上传或下载文件 chorme 多内核使用教程
@@ -0,0 +1,518 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/macos-android-relogin | fetched: 2026-10-05 10:59:52 | http: 200 -->
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 用Mac_安卓客户端打开平台账号需要重新登录怎么办?
# 用Mac_安卓客户端打开平台账号需要重新登录怎么办?
用Mac_安卓客户端打开平台账号需要重新登录怎么办?
# 把Windows的Cookie备份后还原到Mac或Android使用即可解决。
把Windows的Cookie备份后还原到Mac或Android使用即可解决。
- 用Windows客户端打开店铺账号
- 确保店铺登录成功后,操作同步Cookie,账号环境浏览器内-右上角菜单-点击同步Cookie
- 有Cookie备份管理权限的管理员-进入Cookie备份管理,还原到Mac或Android
打开路径1:在工作台-账号管理-更多操作-Cookie管理-Cookie备份管理
打开路径2:账号环境浏览器内-右上角菜单-Cookie备份管理,点击后可唤起工作台中的【Cookie备份管理】
Cookie备份管理页-更多操作-选择【同步Cookie至Android】或【同步Cookie至Mac】即可
- 同步Cookie到Mac或Android后,打开对应的客户端即可同步成功
如果日常都是使用Mac电脑使用紫鸟浏览器,临时使用Windows或安卓客户端,也遇到打开平台账号需重新登录的情况,通过上述的操作将Mac的Cookie还原到Windows或安卓即可。 关键字: Mac客户端,安卓客户端,重新登录,Cookie备份,同步Cookie,Cookie备份管理,紫鸟浏览器,平台账号 在Mac或安卓客户端打开平台账号遇到重新登录问题,可将Windows客户端登录成功后的Cookie备份并同步至Mac或Android解决。操作包括点击同步Cookie、进入Cookie备份管理并选择同步目标客户端。
如何设置账号打开方式 如何保存账号视图
@@ -0,0 +1,559 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/managed-account-password | fetched: 2026-10-05 10:59:42 | http: 200 -->
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 什么是托管平台账号密码?
# 什么是托管平台账号密码?
什么是托管平台账号密码?
#### Q1:登录凭证是什么?
答:登录凭证是指平台的真实登录账号及登录密码,如亚马逊-美国站卖家后台的登录账号和密码,后续平台账密变更,需在紫鸟同步修改。
如果还没有账号可不填(如想要运营亚马逊美国站点的店铺,但还未注册时可不填写)
#### Q2:什么是未托管?为什么要托管?
未托管,是指您还未在紫鸟的账号中填写平台真实的登录账号及密码,每次进入店铺环境后,登录时都需手动输入账号密码。
所以在日常工作中,您需要给成员或服务商提供您的平台账号及密码,更容易造成安全泄露。
泄露平台登录账号密码后,你可能面临的安全风险:
- 成员可能将指定浏览器的平台账号,在本地浏览器中登录,易造成账号混用。
- 成员离职后,仍可通过账号密码登录,存在盗取数据、恶意修改平台信息的风险。
- 账号密码需通过聊天软件或文件传输,传递过程中易被窃取,安全隐患较大。
未托管造成损失案例: 详细案例>
#### Q3:托管账密有什么好处?
托管后:把账号分配给成员,成员打开账号后,在登录时系统将自动填充对应的账号密码,免密登录,无需将账密告知员工或服务商。紫鸟会对托管密码进行加密处理,确保您的账密安全,防止账密泄露。(后续平台账密变更,需在紫鸟同步修改)
账密托管后,登录时的效果图:
#### Q4:托管账密如何操作
- 方式一:在“添加账号”时,输入平台的账号密码,一次设置即可托管
若要限制员工在登录页面时输入其他账密进行登录,记得开启账号保护哦~
- 方式二:“编辑账号”时,输入平台的账号密码,一次设置即可托管
托管账密后,效果展示
- 启动账号
- 打开账号
- 平台的登录页面:系统自动填充对应的账号密码,即可免密登录账号
#### Q5:添加账号后,可以修改账号的平台账号密码吗?修改过后是否会影响店铺后台的账户信息?
可以,支持平台账号密码的修改,且修改后不影响店铺后台的账户信息。悬停于需要修改的账号详情处,点击【修改】按钮,即可修改平台账号密码。修改后系统会自动填充更新后的账号密码。
如何修改平台账号密码->详见 Q2托管账密如何操作-方式2 关键字: 托管平台账号密码,平台账号密码,登录凭证,紫鸟,未托管,账号托管,账密托管,免密登录 本文介绍紫鸟托管平台账号密码的概念、未托管的风险、托管的好处、托管账密操作步骤以及后续修改方法。
如何使用常用账号 快捷修改UA使用教程
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/modify-account-information | fetched: 2026-10-05 10:59:49 | http: 200 -->
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如何修改账号信息
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关键字: 修改账号信息,编辑账号,确定修改,管理后台 进入管理后台,从列表中选择需要修改信息的账号,点击编辑账号即可修改账号信息,修改完毕点击确定修改。
如何使用个人书签 如何启动账号
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 没有店铺如何添加账号
# 没有店铺如何添加账号
没有店铺如何添加账号
## 没有店铺可以添加账号吗?
- 如果您还没有注册店铺,您可以选择新建一个账号,账号名称自定义输入用于区分店铺;所属平台内选择要注册的店铺平台;选择绑定设备,如未购买设备,可在购买设备成功后,完成账号创建。
- 后续需要在【账号管理】页面打开已绑定设备的店铺,在店铺窗口通过注册链接来完成注册店铺。
- 店铺注册完成,可进入【账号管理】-点击【编辑账号】进行账号信息修改。
## 添加账号操作步骤
### 1.添加账号
- 点击【添加账号】,可新建一个账号
### 2.选择平台
- 所属平台内选择要注册的店铺平台;账号名称自定义输入,用于区分店铺
### 3.绑定设备
- 选择绑定设备,如未购买设备,可在购买设备成功后,进行绑定并完成账号创建
### 4.启动账号
- 在【账号管理】页面启动已绑定设备的店铺
### 5.注册店铺
- 点击【打开账号】进入对应网站,在店铺窗口通过注册链接来完成注册店铺
### 6.托管凭证
- 注册完成,可进入【账号管理】-点击【编辑账号】进行账号信息修改
关键字: 没有店铺,添加账号,新建账号,选择平台,绑定设备,启动账号,注册店铺,托管凭证 没有店铺时,可先新建账号并自定义名称、选择注册平台、绑定设备;后续在账号管理中启动已绑定设备的店铺,通过注册链接完成店铺注册,并可在编辑账号中修改信息。
如何设置共用限制 如何使用个人书签
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/quick-ua-tutorial-guide | fetched: 2026-10-05 10:59:43 | http: 200 -->
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- 如何将第三方插件文件夹打包成 .crx 格式
- 自建应用&插件教程
- 生态中心
- 自建应用&插件教程
- 如何设置插件的员工白名单?
- webdriver开通教程
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 快捷修改UA使用教程
# 快捷修改UA使用教程
快捷修改UA使用教程
## 功能介绍
紫鸟浏览器已支持谷歌多内核,您可以升级/下载使用最新版本的紫鸟浏览器,升级账号的内核&UA版本,让您的账号环境更安全!
紫鸟v5多内核版本: 下载地址(win7 不支持)
紫鸟v6多内核版本: 下载地址(win7 不支持)
## 使用教程
### 1.快捷修改UA入口
- 【单账号修改UA】功能路径:管理 👉 账号管理 👉 账号列表(更多) 👉 选择【快捷修改UA】
- 【账号批量快捷修改UA】功能路径:管理 👉 账号管理 👉 多选账号 👉 选择【快捷修改UA】
### 2.快捷修改UA设置-单账号
修改完成后,选中的账号环境的UA将变更为您选中的UA版本
### 3.快捷修改UA设置-多平台账号
修改完成后,选中的账号环境的UA将变更为您选中的UA版本
## 常见问题
Q1:为什么修改了内核版本,成员启动的还是旧版本内核?
成员的紫鸟客户端版本号需要升级至 v5.285.0 或v6.3.0及以上版本,才可以使用最新的内核; 注:如成员操作系统为 windows7 ,则无法使用多内核,建议升级操作系统后,下载最新紫鸟客户端 点击查看:多内核使用教程
Q2:该如何选择UA或内核版本?
建议您根据平台规则选择,如无特殊要求,选择最新版本的UA或内核,建议勾选【保持最新UA】
Q3:为什么找不到快捷修改UA的入口?
您需要将客户端升级至 v5.285.0 或v6.3.0及以上版本
Q4:谁可以更新UA信息?
拥有账号管理权限的角色,可以进行UA更新 关键字: 紫鸟浏览器,快捷修改UA,UA版本,多内核,账号管理,批量修改UA 紫鸟浏览器快捷修改UA使用教程,介绍单账号和批量修改UA入口、修改设置及常见问题,帮助用户升级账号环境更安全。
什么是托管平台账号密码? 如何批量导入店铺
@@ -0,0 +1,512 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/save-account-view-guide | fetched: 2026-10-05 10:59:53 | http: 200 -->
- 产品概述
- 认识紫鸟浏览器
- 紫鸟浏览器怎么用
- 热门问题
- 如何申请技术支持
- 快捷修改UA使用教程
- 如何使用紫鸟注册账号
- 自动二步验证指南
- 企业认证操作指南
- 个人认证操作指南
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- 如何添加自有设备
- 如何修改账号信息
- 如何邀请好友获得奖励
- 视频教程
- 如何新建店铺账号
- 如何管理店铺账号
- 如何购买设备
- 如何管理设备
- 如何绑定设备
- 如何邀请成员
- 如何手动添加成员
- 如何批量导入成员
- 紫鸟使用教程-入门篇
- 紫鸟使用教程-安全篇
- 店铺访问策略-基础设置
- 店铺访问策略-元素采集教程
- 亚马逊-防止删除账号
- 紫鸟账号-安全防护
- 亚马逊自动二步验证-云验证码
- 美区TikTok企业店注册流程
- 快速入门
- 【管理者】完善企业信息
- 【管理者】了解紫鸟浏览器
- 【管理者】邀请成员加入企业
- 【成员】加入企业
- 【成员】使用紫鸟浏览器
- 【成员】个人设置
- 店铺账号
- 添加店铺账号
- 托管登录凭证
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- 如何使用紫鸟注册账号
- 亚马逊视频认证前测试摄像头和麦克风
- 如何设置共用限制
- 没有店铺如何添加账号
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- 如何修改账号信息
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- 如何切换Firefox内核
- 如何设置账号打开方式
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- 如何保存账号视图
- 浏览器翻译功能
- 如何上传或下载文件
- 如何使用锁定账号
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- 平台问题汇总
- 亚马逊平台常见问题
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- 专属网络
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- 添加自有设备
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- 常见问题FAQ
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- 如何开启自动续费服务
- 续费设备入口都有哪些?
- 如何避免设备注销
- 设备自助替换功能介绍
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- 店铺账号安全解决方案
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- 产生告警后如何阻止成员操作?
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- 成员如何申请访问权限
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- 如何设置单一网页中允许查看密码框
- 如何控制成员在网页中的操作行为?
- 如何控制成员访问的网页?
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- 事中监管告警拦截申请审批
- 如何导出事中监管的记录?
- 如何关闭事中监管“记录中”提示?
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- 个人密码和企业密码的区别
- 什么是登录安全验证?
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- 如何设置&修改企业密码
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- 如何在微信上接收消息通知?
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- 常见问题
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- 客户端常见问题
- 下载与安装
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- 部分WIN7系统,打开店铺报错“计算机中丢失文件“
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- 海外用户如何使用远程工具?
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 如何保存账号视图
# 如何保存账号视图
如何保存账号视图 注: ① 视图为浏览模式、排序、筛选条件、自定义表格字段的组合,实际上就是当前页面右侧表格的数据显示内容 ② 普通成员无共享视图功能
- 点击【管理】进入管理后台页面,当浏览模式、创建时间、筛选条件、自定义表格更改任意一个默认值后,出现“【保存视图】”按钮,点击则打开保存视图弹窗
- 输入视图名称、视图共享,点击确定则保存成功
boss账号视图共享:可选择私有(仅自己可见)、管理员可见、所有成员可见
管理员账号视图共享:可选择私有(仅自己可见)、所有成员可见
保存的视图在对应自定义视图中可以查看
- 删除和重命名视图:在自定义视图页面,选择需要操作的视图选择重命名和删除
关键字: 保存账号视图,视图共享,自定义视图,浏览模式,排序,筛选条件,自定义表格字段 本文介绍在管理后台保存账号视图的方法,包括保存视图按钮触发条件、视图名称与共享设置、保存后查看以及删除和重命名视图的操作。
用Mac_安卓客户端打开平台账号需要重新登录怎么办? 浏览器翻译功能
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/set-shared-restriction | fetched: 2026-10-05 10:59:46 | http: 200 -->
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- 认识紫鸟浏览器
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- 如何管理店铺账号
- 如何购买设备
- 如何管理设备
- 如何绑定设备
- 如何邀请成员
- 如何手动添加成员
- 如何批量导入成员
- 紫鸟使用教程-入门篇
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- 【管理者】完善企业信息
- 【管理者】了解紫鸟浏览器
- 【管理者】邀请成员加入企业
- 【成员】加入企业
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- 添加店铺账号
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 如何设置共用限制
# 如何设置共用限制
如何设置共用限制
## 功能介绍
什么是共用限制?有什么用?
使用前: 某账号负责运营人员多,多人同时登录并操作卖家后台,页面卡顿 ,或因多人同时访问触发人机校验
使用后:为账号设置同时在线人数,超过登录人数时,管理员可选择踢出某个无操作人员,保证账号运营效率;
成员可向其他人申请出让登录名额,若2分钟内申请通过,将自动打开账号。
设定后,无法使用【安卓版】APP打开对应店铺。
## 操作教程
### 1.设置入口
- 在账号列表找到目标账号 > 点击右侧「…」更多操作 > 再点击「编辑账号」
- 设置成功后,若登录人数超过上限,BOSS登录时可踢出指定用户
成员登录时,若登录人数超过上限,可向其他人申请出让登录名额,被申请人同意或1分钟无响应即可取代对应成员登录
### 2.效果展示
被踢下线效果:
关键字: 共用限制,同时在线人数,编辑账号,账号运营,登录人数上限,登录名额,踢出用户,人机校验 本文介绍如何为账号设置共用限制,包括设置同时在线人数、超限时管理员踢出用户、成员申请登录名额的操作步骤,以及安卓版APP使用限制。
亚马逊视频认证前测试摄像头和麦克风 没有店铺如何添加账号
@@ -0,0 +1,524 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/start-account-tutorial | fetched: 2026-10-05 10:59:49 | http: 200 -->
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- 最近打开:展示最近7天打开的账号记录,勾选只看打开则自动过滤只看打开的账号
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- 全部账号:您可进行平台筛选,或输入账号名称、设备、设备地址进行快速检索,点击【启动】则快速启动该账号,点击【切换】则快速切换到该账号
## 账号管理后台启动账号
方式一:打开【账号】侧拉面板,点击【账号管理】进入账号管理后台,在账号列表【启动】对应账号
方式二:点击【管理】进入账号管理后台,在账号列表【启动】对应账号
关键字: 启动账号,侧边栏,账号管理后台,最近打开,星标账号,全部账号,快速启动,快速切换 本文介绍如何启动账号,包括从侧边栏快速触达账号,以及通过账号管理后台启动账号的两种方式,并说明最近打开、星标账号和全部账号的使用方法。
如何修改账号信息 如何切换Firefox内核
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/store-account-faq-solutions | fetched: 2026-10-05 10:59:40 | http: 200 -->
- 产品概述
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- V5版本更新日志
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 店铺账号常见问题
# 店铺账号常见问题
店铺账号常见问题
#### Q1:什么是账号名称?
在添加账号中可以自定义填写,主要用于区分不同账号环境。
#### Q2:什么是“附加账号”?
附加账号:原 “常用账号”,主要为了实现同账号环境下登录网站,如登录亚马逊注册邮箱。
被添加的附加账号可以在主账号环境下自动填充登录凭证。建议添加邮箱、支付、插件等账号作为附加账号。
添加“附加账号”详细说明见: 如何添加“附加账号”>
#### Q3:账户名称是否可以修改,修改过后是否会影响店铺后台的账户信息?
账号名称只是用于紫鸟内区分不同店铺用的,可以根据需要自行修改,不会影响到店铺后台的账户信息;通过【账号管理】-点击【编辑账号】进行修改。
#### Q4:添加账号后,可以修改账号的登录凭证吗?修改过后是否会影响店铺后台的账户信息?
可以,支持登录凭证的修改,且修改后不影响店铺后台的账户信息。 登录凭证常见问题
登录凭证:填写后,系统将记录平台的登录账号和密码,登录时自动填充您已填写的账号和密码,若填写错误或平台登录的账密修改了,可到编辑账号中修改。
悬停于需要修改的账号详情处,点击【修改】按钮,即可修改登录凭证。修改后系统会自动填充更新后的账号密码。
#### Q5:什么是锁定账号?
锁定账号后,在绑定设备的环境内登录已托管的凭证不可手动输入,避免成员因输错账号造成损失。通过【账号管理】-点击【编辑账号】可进行账号锁定。
#### Q6:如何使用最新chorme内核版本?
安装最新版本紫鸟客户端-客户端下载地址: https://ziniao.com/download/
注意:因chrome的限制,windows7 用户仅能使用109或以下的内核!
#### Q7:浏览器页面提示”内存不足,无法打开网页(错误代码:Out of Memory)”
按照页面提示信息,关闭其他标签页或者关闭其他软件来释放缓存,多刷新几次页面
重启电脑
如果以上办法都无法解决,请联系紫鸟的客服人员: 在线客服
#### Q8:账号绑定设备时,弹出了风险提示怎么处理
当您选择账号操作绑定设备时,若这个设备此前绑定过同平台账号,则会提示您有风险。请您根据账号所属平台的政策,确认是否可以一个设备登录多个账号。若平台政策限制,建议您使用其他设备或购买一个新设备进行绑定。
#### Q9:上传或下载文件时,提示“上传地址非本环境目录”
部分平台对于店铺内使用的素材有政策规则限制,为避免素材过于趋同导致被平台判定为有一定相关性。紫鸟为每个账号配置专属文件路径,便于区分素材来源。如判断本素材用于当前店铺,点击【确定】继续操作即可。
#### Q10:如何使用自定义视图?
可以将【账号】或【设备】管理页面的浏览模式、排序、筛选条件等保存为视图样式,便于快捷查看。
点击左侧边栏进入【账号】或【设备】管理页面,点击右侧设置图标,选择想要设置的筛选条件、排序和浏览模式,点击【保存视图】。
填写自定义的视图名称、视图共享权限,点击【确认】。
点击【自定义视图】,可以看到之前创建的视图,可以根据需求任意切换不同视图。
关键字: 店铺账号,账号名称,附加账号,登录凭证,锁定账号,Chrome内核,内存不足,风险提示 解答紫鸟浏览器店铺账号常见问题,涵盖账号名称、附加账号、登录凭证修改、账号锁定、Chrome内核、内存不足、风险提示、上传目录及自定义视图等操作说明。
账号回收站 如何使用常用账号
@@ -0,0 +1,553 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/switch-firefox-kernel | fetched: 2026-10-05 10:59:50 | http: 200 -->
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 如何切换Firefox内核
# 如何切换Firefox内核
如何切换Firefox内核 目前紫鸟浏览器的内核使用的是Chrome内核,有时候用户会遇到这种情况:某些电商平台网站,无法正常打开网页。当用户遇到这种情况时,紫鸟提供了切换Firefox内核正常访问店铺的功能,不影响店铺管理工作的正常开展。
## 主要功能
- 支持使用Firefox内核打开店铺。
- 支持店铺浏览器切换Firefox/Chrome内核。
- 支持Firefox内核打开个人中心、店铺助手、生态中心、设置、帮助。
## 使用流程
### 一、使用Firefox内核打开
1、打开账号助手,在账号列表中,点击【启动】的右侧【︙】,点击【切换Firefox内核】即可使用Firefox内核打开店铺链接。
2、 若将firefox内核打开的店铺链接窗口关闭,通过列表启动店铺将切换回默认的谷歌内核。若需要以firefox内核打开需重新从第一步操作中打开。
3、在首页中的【我的账号】列表及【账号管理】列表中已用Firefox内核打开的店铺账号的【切换】会显示对应图标,点击【切换】将窗口切换至已打开的对应店铺浏览器窗口。
### 二、店铺环境内切换
- 切换Firefox内核:
正在使用Chrome内核打开店铺浏览器时,点击地址栏右侧的【︙】,点击【切换Firefox内核】
切换内核时,会先关闭原来的店铺浏览器窗口,再重新使用相应内核打开店铺浏览器。
- 切换Chrome内核:
正在使用Firefox内核打开店铺浏览器时,点击地址栏右侧的【≡】,点击【切换Chrome内核】
### 三、Firefox支持场景
支持Firefox内核打开个人中心、店铺助手、生态中心、设置、帮助
- 打开个人中心
- 打开店铺助手
- 打开插件中心
关键字: 紫鸟浏览器,Firefox内核,Chrome内核,切换Firefox内核,店铺浏览器,账号助手,电商平台无法打开 本文介绍在紫鸟浏览器中切换 Firefox 内核的方法,包括使用 Firefox 内核打开店铺、在店铺环境内切换内核以及支持场景,帮助解决部分电商平台网页无法正常打开的问题。
如何启动账号 如何设置账号打开方式
@@ -0,0 +1,622 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/use-personal-bookmarks | fetched: 2026-10-05 10:59:48 | http: 200 -->
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- 浏览器常规设置
- 账号浏览器设置
- 高级设置
- 下载和安装紫鸟mac版
- Mac版相关问题
- 紫鸟iOS版使用教程
- 部分WIN7系统,打开店铺报错“计算机中丢失文件“
- 如何更新客户端版本
- 海外用户如何使用远程工具?
- 外部浏览器cookie如何导入紫鸟浏览器
- 认证管理
- 企业认证操作指南
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- 系统日志查看教程
- 应用管理
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- 如何安装插件及设置员工白名单
- 如何卸载插件和调整配置
- 如何将第三方插件文件夹打包成 .crx 格式
- 自建应用&插件教程
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 如何使用个人书签
# 如何使用个人书签
如何使用个人书签
## 功能介绍
个人书签分别位于工作台和店铺浏览器。通过添加书签,可以快速访问指定的网页
## 使用教程
### 1.店铺浏览器个人书签
在店铺浏览器书签栏最右侧可看到系统预设的【个人书签】文件夹。系统会根据当前登录用户的个人账户同步个人书签信息,保存的个人书签其他人无法查看。
#### 1.1 新增个人书签
(1)点击地址栏“收藏”按钮时,弹出弹窗,可选择将书签存放至【个人书签】文件夹下
(2)点击“菜单-书签-为此标签页添加书签、为所有标签页添加书签”。弹出弹窗,可选择将书签存放至【个人书签】文件夹下
#### 1.2 导入书签
(1)点击“菜单-书签-书签管理器”
(2)点击【整理】,选择【导入书签】
(3)选择要导入的书签,点击【打开】,即可完成导入
#### 1.3 导出书签
(1)点击“菜单-书签-书签管理器”
(2)点击【整理】,选择【导出书签】
(3)选择要保存的地址,点击【保存】即可导出书签
#### 1.4 查看个人书签
(1)在店铺浏览器书签栏最右侧可看到【个人书签】文件夹。点击【个人书签】文件夹,可查看文件夹内的书签
(2)点击右上角“菜单-书签-个人书签” 查看文件夹的书签信息
(3)点击“菜单-书签-书签管理器”,在书签管理器【个人书签】文件夹下查看文件夹的书签信息
#### 1.5 管理个人书签
(1)在店铺浏览器书签栏右键点击【个人书签】,选择打开全部书签或对文件夹下的部分书签进行复制操作
(2)点击右上角“菜单-书签-个人书签” 下右键打开全部书签或对文件夹下的部分书签进行复制操作
(3)点击右上角“菜单-书签-书签管理器”,在书签管理器【个人书签】文件夹下打开全部书签或对文件夹下的部分书签进行复制操作
注:在店铺浏览器下,除预设的【个人书签】文件夹外的其余书签均为店铺书签,跟随店铺进行同步展示
### 2.工作台个人书签
#### 2.1 新增个人书签
(1)在紫鸟浏览器登录紫鸟账号后,点击地址栏处“收藏”按钮,弹出弹窗,可保存个人书签
(2)点击右上角“菜单-书签-为此标签页添加书签、为所有标签页添加书签”。弹出弹窗,保存书签。系统会根据当前登录用户的个人账户同步个人书签信息,个人书签其他人无法查看
#### 2.2 导入书签
(1)点击【菜单-书签-书签管理器】
(2)点击【整理】,选择【导入书签】
(3)选择要导入的书签,点击【打开】,即可完成导入
#### 2.3 导出书签
(1)点击【菜单-书签-书签管理器】
(2)点击【整理】,选择【导出书签】
(3)选择要保存的地址,点击【保存】即可导出书签
#### 2.4 查看个人书签
(1)在紫鸟浏览器登录紫鸟账号后,可在工作台【个人书签区域】查看到个人书签。个人书签根据当前登录用户同步书签信息
(2)点击“菜单-书签-显示书签栏” 查看工作台个人书签
(3)点击右上角“菜单-书签-书签管理器”,在工作台书签管理器查看个人书签
#### 2.5 管理个人书签
(1)可在工作台【个人书签区域】右键点击“个人书签”,对“个人书签”进行修改、剪切、复制、删除的操作;也可长按书签对书签进行位置移动,或点击书签在新标签页打开书签
(2)点击右上角“菜单-书签-个人书签”,对【个人书签】进行修改、剪切、复制、删除的操作;也可长按书签对书签进行位置移动,或点击书签在新标签页打开书签
(3)点击“菜单-书签-书签管理器”,在书签管理器对【个人书签】进行修改、剪切、复制、删除的操作
(4)长按书签对书签进行位置移动,或点击书签在新标签页打开书签
关键字: 个人书签,店铺浏览器,工作台,书签管理器,导入书签,导出书签,紫鸟浏览器,快速访问 本文介绍如何在紫鸟浏览器的店铺浏览器和工作台中新增、导入、导出、查看和管理个人书签,实现快速访问指定网页。
没有店铺如何添加账号 如何修改账号信息
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/account_FAQ/ziniao-account-register | fetched: 2026-10-05 10:59:45 | http: 200 -->
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- 如何管理店铺账号
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- 如何设置&修改企业密码
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帮助详情 店铺账号 常见问题FAQ 如何使用紫鸟注册账号
# 如何使用紫鸟注册账号
如何使用紫鸟注册账号
## 功能介绍
亚马逊注册店铺推荐紫鸟浏览器的小众设备、静态住宅设备、家庭宽带设备。店铺注册成功,后续的店铺运营需要继续使用该账号和该设备进行运营。 如果要换设备,必须购买同个地区的设备。其他平台的店铺注册和店铺运营可以根据平台的政策选择设备,各平台规则存在差异,仅供参考。
## 操作教程
### 1.进入添加账号页面
登录紫鸟浏览器,管理系统进入账号管理页面,点击【+添加账号】进入添加账号页面,如下图:
- 创建一个账号,创建账号的时候店铺账号和店铺密码不需要填写,所属平台选择要注册的店铺平台,环境设置按默认即可
- 点击【完成】创建账号完成,弹出创建账号成功的弹窗,如下图
### 2.购买设备
- 点击【自定义选购】,进入设备购买页面,购买静态住宅设备,比如注册亚马逊平台,设备地域和地区选择跟注册店铺的公司所在地一致。由于各平台政策存在差异,请根据平台政策谨慎选择合适的套餐,购买前请认真阅读【设备购买须知】以及套餐下发的套餐说明; 如您无法如何购买,请联系: 在线客服
- 购买成功后,返回账号管理页面,设备信息显示 【待分配】,等设备下发后,启动账号
### 3.注册店铺
- 账号的窗口中,再次点击打开账号会直接打开店铺平台站点,在账号浏览器中进行店铺注册
- 店铺注册成功后可返回账号管理编辑账号,将账号和密码填充,方便后续打开账号自动填充
- 账号如果有托管店铺账号和密码,则打开账号的时候就会自动填充
关键字: 紫鸟浏览器,注册账号,亚马逊注册,静态住宅设备,家庭宽带设备,店铺运营,添加账号,购买设备 通过添加账号、购买设备和注册店铺三步,使用紫鸟浏览器完成店铺账号注册。注册亚马逊等平台时,设备地域和地区需与公司所在地一致。
如何批量导入店铺 亚马逊视频认证前测试摄像头和麦克风
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/add-additional-account | fetched: 2026-10-05 10:59:38 | http: 200 -->
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- 紫鸟使用教程-入门篇
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- 【管理者】邀请成员加入企业
- 【成员】加入企业
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帮助详情 店铺账号 添加附加账号
# 添加附加账号
添加附加账号
## 功能介绍
附加账号管理主要为了实现同账号环境下登录网站,如登录亚马逊注册邮箱。
被添加的附加账号可以在主账号环境下自动填充登录凭证。建议添加邮箱、支付、插件等账号作为附加账号。
## 使用教程
### 1.单个账号添加
- 点击【管理】进入管理后台页面,从列表中找到需要添加附加账号的「账号」,点击【更多】选择【附加账号管理】。
- 添加单条附加账号,可选择已有账号或新增一个账号。
- 选择已有账号:在当前账号列表内,选择已有账号作为附加账号; 添加后,以后账号将移入【附加账号】列表内显示。
- 添加新账号,选择账号平台,填写对应的账号名称、登录账号和密码,点击确认。
部分平台会核查账号的登录环境和使用行为,若您在同一个网络的浏览器环境中同时登录同平台的不同账号,可能会有风险 为了您的账号安全,紫鸟浏览器在绑定附加账号时,会进行提醒,请根据平台实际政策选择您的操作
此时若继续操作【确定】,系统仍会添加此附加账号,但在风控提醒中,将增加一条日志。
风险事件为”添加的附加账号在同账号下已存在同平台其他账号“。
新增附加账号时,若之前已绑定相同平台,相同登录凭证的账号,将会弹出以下报错信息。
### 2.账号批量添加
- 点击【管理】进入管理后台页面,点击左上角【批量操作】中的【导入附加账号】。
- 下载对应模板填写需要添加的常用账号,上传表格,进行数据校验,展示预览数据。
- 下载表格修改:下载表格进行修改,点击重新导入
- 重新导入:重新导入就重回到上传页面
- 继续导入:则自动过滤错误的数据导入无误数据
- 在线修改:如有错误点击【在线修改】,可根据在线表格错误提示进行修改,修改完毕点击【确定修改并重新检测】。
- 数据检测通过点击【确认导入】,导入过程中需要一定时间,您可关闭,添加成功则提示导入成功。
### 3.如何使用已添加的附加账号
启动您已添加附加账号的账号。在进入店铺浏览器后,您可以在附加账号对应的域名内,快捷选择已配置好的附加账号。
例如:
当前账号的附加账号所属平台为语雀。
在店铺环境内,可通过账号助手直接选择附加账号登录。 关键字: 附加账号管理,添加附加账号,批量导入附加账号,紫鸟浏览器,自动填充登录凭证,账号助手,同账号环境登录,风险提醒 本文介绍如何在紫鸟浏览器中添加和管理附加账号,包括单个添加、批量导入以及使用附加账号自动填充登录凭证。
账号绑定设备 共享账号管理
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- 如何用一台电脑同时登录多个紫鸟账号?
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- 客户端常见问题
- 下载与安装
- 浏览器常规设置
- 账号浏览器设置
- 高级设置
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- V5版本更新日志
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帮助详情 店铺账号 添加店铺账号
# 添加店铺账号
添加店铺账号
## 功能介绍
- 使用紫鸟浏览器运营或注册店铺之前,都需要先添加账号且设备绑定后才可使用该设备的网络和安全环境打开店铺
- 还没有注册店铺的可通过该账号环境打开店铺平台站点,进行店铺注册。已有平台店铺账号的可以通过该账号环境打开店铺,进行店铺运营。
- 紫鸟不限制添加账号的个数,每个账号启动都是独立的浏览器环境,账号绑定不同的设备,就可以同时运营多个店铺账号。
- 如果同一个平台店铺有多个子账号,可以在紫鸟浏览器中新添加一个账号,并绑定和主账号相同的设备,店铺账号可以根据需要授权给不同成员运营。
## 使用教程
### 1.添加店铺账号入口
-
企业管理>账号管理>添加账号
-
点击【添加账号】按钮即可进入账号添加页面
### 2.填写基础信息
- 所属平台:必填项,需选择要注册或运营的平台,比如亚马逊-美国站
- 账号名称:必填项,可自定义,仅用于区分不同账号,若还未注册店铺,可随意填写,后续可修改
- 输入账号名称等基本信息,即可点击【下一步】,在下一步页面中点击【完成】即可成功添加账号
什么是账号名称?
在添加账号中可以自定义填写,主要用于区分不同账号环境。
### 3.填写登录凭证
- 登录凭证是指平台的真实登录账号及登录密码,如亚马逊-美国站卖家后台的登录账号和密码。
- 如果还没有账号可不填 (如想要运营亚马逊美国站点的店铺,但还未注册时可不填写)
- 填写登录凭证后效果:登录时系统自动填充,无需告知成员账密,免密登录,避免账密泄露。
托管账密有什么好处?
托管后,把账号分配给成员,成员打开账号在登录时系统将自动填充对应的账号密码,免密登录。无需将账密告知员工或服务商。紫鸟会对托管密码进行加密处理,确保您的账密安全,防止账密泄露。(后续平台账密变更,需在紫鸟同步修改)
### 4.账号保护
锁定后,在绑定设备的环境内登录已托管的凭证不可手动输入,避免成员因输错账号造成损失。 如何开启锁定账号?
开启锁定账号后效果:
### 5.选择设备信息
如果已经购买了设备,可以直接选择要绑定的设备,绑定后即可使用该设备的网络打开账号。 如何购买专属网络?
### 6.授权成员
灵活授权,安全管控。支持多人同时在线管理账号,一个用户可加入多个团队,并可在不同的团队间自由切换。
如果还没有成员,需要先添加成员。 如何添加成员?
### 7.共用限制
设置共用限制,该账号将限制同时使用的名额,避免因多人同时访问触发人机校验。 如何设置共用限制?
共用限制设置后,超出登录人数时,被踢出效果:
BOSS登录时若遇到人数限制可踢出指定成员后访问,成员只能申请访问,有其他人关闭店铺浏览器或出让名额后才可访问。 关键字: 添加店铺账号,紫鸟浏览器,账号管理,绑定设备,登录凭证,账号保护,授权成员,共用限制 本文介绍如何在紫鸟浏览器中添加店铺账号,包括填写基础信息、登录凭证、账号保护、选择设备、授权成员和共用限制等步骤。
【成员】个人设置 托管登录凭证
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/login-credentials-manage | fetched: 2026-10-05 10:59:34 | http: 200 -->
- 产品概述
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帮助详情 店铺账号 托管登录凭证
# 托管登录凭证
托管登录凭证
## 功能介绍
登录凭证是指添加平台账号的真实登录账号及登录密码。填写后打开账号环境,系统自动填充对应的账号密码,即可免密登录账号;紫鸟会对登录凭证进行加密处理,确保您的账号及密码的安全。
## 使用教程
### 1.新建账号托管
- 账号管理>添加账号
- 填写店铺账号的登录凭证
### 2.已有账号托管
- 账号管理>编辑账号
- 填写店铺账号的登录凭证
### 3.启动店铺
- 完成托管后启动店铺账号
- 系统自动填充对应的账号密码,即可免密登录账号
### 4.常见问题
Q1、使用托管的账号密码登录为什么平台会提示“账号或密码错误?”
紫鸟填充的账号密码为用户托管的账号密码。存在以下可能:
- 用户托管账号密码时,可能存在填写错误。
- 平台内更新了密码,但是紫鸟浏览器上托管的账号密码没有及时更新。 关键字: 托管登录凭证,登录凭证,免密登录,账号密码托管,紫鸟浏览器 在紫鸟浏览器中托管店铺账号的真实登录账号和密码,打开账号环境时系统自动填充,实现免密登录;紫鸟对登录凭证进行加密处理,确保账号及密码安全。
添加店铺账号 移动端远程访问说明
@@ -0,0 +1,589 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/mobile-remote-access | fetched: 2026-10-05 10:59:35 | http: 200 -->
- 产品概述
- 认识紫鸟浏览器
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- 个人认证操作指南
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- 如何管理店铺账号
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- 如何批量导入成员
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帮助详情 店铺账号 移动端远程访问说明
# 移动端远程访问说明
移动端远程访问说明
## 功能介绍
什么是移动端远程访问?
在紫鸟助手小程序&iOS客户端通过远程方式打开店铺账号
## 使用教程
### 1.远程免费体验时长调整说明
尊敬的紫鸟卖家朋友们,您好!
感谢您选择紫鸟浏览器!为了满足卖家朋友们能使用移动端随时随地管理账号的需求,紫鸟助手微信小程序和ios客户端于2021年、2022年陆续上线,因微信小程序和iOS系统客观原因,这2个平台打开账号是通过远程的方式实现,该功能上线后为限时免费体验状态。
为了持续提供优质服务, 远程打开账号免费活动已结束。后续每周仍为每个企业提供20分钟的免费远程服务时长,以方便大家在移动端管理账号。此外,我们也推出了远程时长特惠包套餐,以满足更多用户需求,已开启安全管家服务的企业可享60分钟/周的免费时长,远程服务时长相关规则请见下文。
感谢大家一直以来对紫鸟的支持,我们将持续为大家提供更好的服务!
### 2.什么时候需要使用远程服务?
通过紫鸟助手小程序、iOS客户端打开账号,就是通过远程方式打开店铺,需要消耗远程服务时长
### 3.远程时长规则
免费时长:
每个企业每周可免费远程20分钟,当周有效,上周未使用完的时长将于周日24点时清零
已开启安全管家服务的企业每周可额外获得40分钟时长,共60分钟,当周有效,服务过期未续费将不再赠送;
特别说明:企业开启“安全管家”服务后,需有任意成员登录iOS/微信小程序或进入PC客户端-费用管理-远程服务页面,才可收到赠送的时长
购买须知
- 可加购远程服务时长包,请注意远程时长有效期,过期后将自动清零;
- 远程服务时长包购买后仅用于iOS客户端、小程序打开店铺使用,不可用于增加远程设备时长;
- 所有成员都可购买远程时长包,有购买或续费设备/云号/增值服务权限的成员可用余额购买, 无上述权限的成员无法使用余额,只能用微信/支付宝等其他支付方式
- 时长包购买后, 企业所有成员共用 ,远程时长属于特殊商品,购买后不支持退款,请确认后再支付哦;
- 建议在紫鸟PC端购买远程时长更优惠 ;
- 已开启安全管家服务的企业购买远程时长可享9折优惠, iOS客户端购买远程时长不支持“安全管家”折扣 。
消耗规则
- 优先消耗免费时长再消耗已购买的时长
- 企业中所有成员共用远程时长:若企业中多个成员同时远程访问账号,或1个成员账号通过多端同时登录并远程访问账号(如张三的紫鸟账号同时使用微信小程序和iOS客户端登录并远程打开店铺账号),则每次远程都需消耗远程时长
- 最小远程时长单位为1分钟,远程小于1分钟按1分钟计算
- 若处理完事务请及时关闭远程,关闭远程后即停止计时;若打开远程后15分钟未进行任何操作,系统将即自动退出远程并停止计时;若未关闭远程只是将程序退到后台,为了保证操作体验,此时并不会立即退出远程,5分钟无任何操作才自动退出并停止计时
### 4.购买远程时长教程
购买入口1:小程序/iOS客户端点击账号列表顶部的【购买】按钮或远程时长不足提示弹框中点击【立即购买】,即可选购特惠时长包
选择要购买的时长包并支付即可购买成功
购买入口2:PC客户端-费用管理-远程服务,点击【购买】,即可选购远程服务时长包
### 5.如何查看远程购买和消耗明细?
入口1:小程序/iOS客户端点击账号列表顶部的【明细】按钮,即可查看获得记录和消耗记录
Boss可查看所有获得和消耗记录,可查看所有操作成员用户名
成员可查看所有记录 明细中若不是自己的购买和消耗记录,操作人用户名显示:其他成员
入口2:PC客户端-费用管理-远程服务
关键字: 移动端远程访问,紫鸟助手小程序,iOS客户端,远程服务时长,远程时长规则,购买远程时长包,远程时长消耗,查看远程明细 了解紫鸟移动端远程访问:通过紫鸟助手小程序和iOS客户端远程打开店铺账号的时长规则、购买教程及明细查看方法。
托管登录凭证 店铺授权成员
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帮助详情 店铺账号 共享账号管理
# 共享账号管理
共享账号管理
## 功能介绍
通过此功能,您可以将自己的店铺安全、临时地授权给合作伙伴(如fba索赔服务商等)使用,就像为他们办了一张“限时门禁卡”,双方合作高效又安心。
1. 建立合作:Boss手机号验证即可
- 只需验证下合作公司的Boss手机号,就能在紫鸟内快速建立合作关系(添加共享公司)。
2. 共享店铺:原环境启动,安全无忧
- 合作建立后,您可以直接将需要协作的 店铺 共享给对方。
- 最关键的优势 :对方在使用您共享的店铺时,所有操作仍在 您公司原始的、安全的平台环境 (例如亚马逊、Shopee等)中运行,安全简便。
3. 权限可控:仅提供店铺启动的最小权限
- 仅提供店铺可启动的最小权限,在此基础上提供登录二步验证、书签同步的设置。
- 同时还支持针对共享的店铺设置访问策略,对方公司的所有相关成员都自动遵循访问规则。
4. 关于“事中监管”功能
- 这是一个更高级的管理权限,但 并非对所有合作都开放 。
- 只有当你把账号共享给一家 “允许服务监管”的服务商 时,才能开启这个功能。
- 如果对方不是服务商,或者是服务商但未允许服务监管,则无法开启。
## 使用流程
### 1.共享账号相关操作入口
### 2.与其他公司建立合作
(1)分配共享账号的前提,与其他公司建立合作关系
- 方式一:点击新手引导页面的[添加共享公司]
- 方式二:已有合作公司后的添加入口
(2)需要验证对方公司Boss身份,才能建立合作
(3)已入驻紫鸟开放平台的服务商,只能从 紫鸟生态中心 建立关系
- 添加方式一
- 添加方式二,添加共享公司时,系统判断是服务商,会给到弹窗提示引导
- 点击前往“紫鸟跨境服务中心“添加对应的服务商提供的服务
(4)已建立的合作关系任意一方都可以解除
- 解除共享关系后,所有共享的账号都会被收回,不再共享,在启动当中的店铺也会自动关闭
### 3.分配/授权共享账号
(1)操作入口
- 在共享公司列表中进行分配
- 在“我共享的账号”中分配
(2)选择需要分配的共享账号时,同时设置共享的时段以及是否需要同步生效二步验证等
- 可共享的账号
- 只提供主账号和子账号,不支持附加账号、远程账号、插件账号的账号共享;
- 以下类型的账号不支持共享:绑定本地设备、绑定的设备分配超时、未绑定设备的账号
- 1个共享账号最多仅允许共享给一家公司,需要移除共享才可以共享给其他公司;
- 共享时段未开始之前和到期之后,店铺都无法启动
(3)若需要给已入驻紫鸟生态中心的服务商分配账号,只能通过生态中心上架的服务来授权
### 4.给共享账号设置相关权限
(1)给合作公司设置访问策略:生效的策略对合作公司下的所有成员生效,不支持指定某个成员生效
- 需要注意的是:目前不支持合作公司的成员对被限制的网页/元素发起临时审批,需要解除限制需要调整策略
(2)开启服务监管(即事中监管)
当您添加 “已入驻紫鸟的服务商” 提供的服务并完成店铺授权后,可自主选择是否开启服务监管 (需服务商同意) 。该功能让您清晰掌握服务商在店铺中的每一步操作,有效提升服务过程的可靠性与透明度,助您更安心、更省心地管理店铺。
🔍 您可根据实际需要,选择以下监管设置(若有需要,请跟为您提供服务的服务商联系):
- 若服务商允许监管并记录传输文件: 您可全面监控服务过程中的店铺操作,并可备份上传和下载的文件,便于随时查阅。
- 若服务商允许监管 但 不允许记录传输文件: 您可全面监控服务过程中的各项操作,但无法查看备份和查看上传下载的具体文件。
请您注意以下几点:
- 服务商必须是入驻紫鸟开放平台的服务商,并且您需要在开放平台完成店铺授权。
- 开启服务监管需 升级安全管家服务 ,但不占用监管名额。
- 服务监管与 事中监管 的功能相同,但暂不支持 预警 。
更多设置请查看 什么是服务监管?(卖家指南)
(3)登录二步验证和书签同步设置
- 分配共享账号时可设置,分配后也可调整
### 5.查看合作公司成员的操作日志
- 入口:更多—共享账号日志
### 6.作为合作公司可进行的店铺操作
(1)从“共享给我的账号”中启动店铺
(2)店铺再次授权:拥有“共享账号管理”权限的管理员可以将共享给自己的店铺再次分配给自己公司下的成员
- 没有“共享账号管理”权限的普通成员,需要等待管理员授权后才能看到
- 也可批量授权
(3)共享账号在店铺浏览器内可通过名字前带有【共享】两个字,方便区分
(4)店铺环境内仅保留最简单的功能
(5)碰到需要加白的网址,需要由共享账号所属公司去申请,申请通过后自动同步
(6)合作公司的管理员,查看自身公司成员操作共享账号的相关日志,也是在“更多-共享账号日志”下查看
## 常见问题
Q1:哪些账号不支持共享?
附加账号、远程账号、插件账号;未绑定设备的账号、绑定了本地设备的账号;
Q2:和其他公司建立合作关系,需对方公司的boss手机验证码,有效期多长?
30分钟内有效
Q3:添加共享公司的操作需要本人验证,验证有效期多长?
30分钟有效期,超过后需要重新验证
Q4:因为各种原因结束账号共享,共享账号的使用方正在使用中是否会强制关闭店铺?
会强制关闭,包括公司被解除共享关系、停止账号共享、移除共享账号、删除账号、解绑设备、共享时间段到期、单人模式都会在一定时间内关闭浏览器;除了单人模式,根据账号拥有方boss的选择有区分3秒还是30秒关闭浏览器,其余的情况均在30秒内会自动关闭浏览器。
Q5:访问策略中对一个共享公司设置生效,但共享给这个公司的两个账号要设置不同的策略?
如果存在一个对所有账号生效的策略,对一个共享公司共享了两个账号,需要通过生效账号的设置来控制;同样的如果移除生效公司,两个账号也都不再生效。
Q6:不支持共享账号使用方申请访问策略特例?
是的,暂不支持,需自行联系账号拥有方相关管理员调整。
Q7:单人模式对共享账号使用方成员同样生效?
是的,同样生效,同样占用名额
Q8:共享账号的管理权限默认授权角色?
默认boss和超级管理员有权限
Q9:为什么成员看不到共享账号入口?
检查是否有“共享账号管理”权限,或者是否有分配给指定成员的共享账号,如果都没有不显示。
Q10:共享账号启动需要更新客户端后才能启动?
授权操作等不需要更新客户端,但是启动需要更新客户端;
没有开启监管的账号启动:windows V5 需更新到v5.285.7以上版本;windosw v6 需更新到v6.10.2以上版本;mac 需使用v6 6.10.2.6以上版本。
开启了监管的账号,需要 V6.23.6 版本以上才能启动。
Q11:共享账号使用方可以通过移动端启动共享账号吗?
暂不支持共享账号使用方通过移动端启动共享账号,共享账号拥有方不受影响
Q12:有网站需要加白?
共享账号启动后使用的是账号所属公司的网站白名单列表,需要加白需要由共享账号拥有方发起申请通过后才可访问。
Q13:若账号有共用人数限制,共享出去的账号是否同样计算人数?
是的,同样计算人数。 关键字: 紫鸟浏览器,多平台账号管理,店铺管理,共享账号,服务商,服务监管 通过此功能,您可以将自己的店铺安全、临时地授权给合作伙伴(如fba索赔服务商等)使用,就像为他们办了一张“限时门禁卡”,双方合作高效又安心。
添加附加账号 账号回收站
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帮助详情 店铺账号 店铺授权成员
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店铺授权成员
## 功能介绍
创建店铺账号后,您需要将店铺账号授权给成员后,成员才可以打开并访问店铺
## 使用教程
### 1.新建账号授权
- 可以在新建账号的时,进行授权成员
(1)点击【管理】进入管理后台页面,新建一个账号
(2)在添加账号页面点击授权成员,选择需要授权的成员,点击确认
### 2.编辑账号授权
- 可以在编辑账号时候,进行成员授权
勾选需要授权的账号,在顶部【批量操作】下的【授权成员】中,可选择对应的新增授权、移除授权、重新授权、清空授权
### 3.更多操作授权
- 对应账号操作列表【更多】下的【授权成员】,可选择对应的授权、清空授权
- 授权:勾选需要授权账号的成员,点击确认即可
关键字: 店铺授权成员,账号授权,成员授权,新建账号授权,编辑账号授权,批量授权,清空授权 创建店铺账号后,需要将店铺账号授权给成员,成员才可以打开并访问店铺。支持新建账号授权、编辑账号授权、批量操作和更多操作授权。
移动端远程访问说明 账号绑定设备
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/store_FAQ/17363305921685 | fetched: 2026-10-05 10:59:59 | http: 200 -->
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帮助详情 店铺账号 平台问题汇总 亚马逊(Amazon)后台点击产品链接,无法正常打开产品详情页
# 亚马逊(Amazon)后台点击产品链接,无法正常打开产品详情页
亚马逊(Amazon)后台点击产品链接,无法正常打开产品详情页 亚马逊(Amazon)后台,点击商品链接跳转到商品详情页后,显示一只狗且提示“sorry,someting went wrong on our end”
详情如下:
该页面不影响您的店铺安全,有可能是亚马逊反爬虫导致的页面
解决方案:
多刷新几次页面,大概2-3次会刷新出详情页。或者访问地址为前台地址时,可复制地址到本机的谷歌浏览器去访问。 关键字: 亚马逊后台,产品链接,商品详情页,无法打开,反爬虫,解决方案,刷新页面,谷歌浏览器 亚马逊后台点击商品链接跳转详情页显示一只狗并提示“sorry,someting went wrong on our end”,可能是亚马逊反爬虫导致。多刷新2-3次或将地址复制到谷歌浏览器访问。
tiktok的页面右键翻译报错 提示电脑时间不准确
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<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/store_FAQ/amazon-faq-solutions | fetched: 2026-10-05 10:59:57 | http: 200 -->
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帮助详情 店铺账号 平台问题汇总 亚马逊平台常见问题
# 亚马逊平台常见问题
亚马逊平台常见问题
#### Q1:亚马逊手机号二步验证提示等待一分钟后再试
这个是亚马逊那边提示的,是亚马逊的电话验证方式存在问题。
解决方案:
如果有设置验证器的验证方式先用验证器的哦,如果没有设置,需要等一段时间再登录。
如果着急只能使用法人身份证先解除二步验证,建议新增验证器验证方式,可以使用紫鸟自动二步验证功能。
#### Q2:亚马逊(Amazon)访问提示 HTTP Status 400
解决方案: 在店铺浏览器,打开账号助手,点击下方的紫鸟设置
点击【自助修复】,点击平台功能自助修复的查看,可以看到三种修复功能,点击400错误的【修复】按键。
#### Q3:亚马逊客服电话无法拨通
问题描述:点击申请通话后就显示通话已结束
解决方案:
亚马逊店铺内语言切换到英文
#### Q4:亚马逊(Amazon)注册页面无法正常跳转_打开,提示Looking for Something
解决方案:
请优先联系您的亚马逊招商经理确认原因
#### Q5:亚马逊页面提示lnternal Error .The website is having a technical problem, please try again.
这个错误是亚马逊平台报错。
解决方案:
请优先联系您的亚马逊招商经理确认原因。
#### Q6:亚马逊(Amazon)后台点击产品链接,无法正常打开产品详情页
亚马逊(Amazon)后台,点击商品链接跳转到商品详情页后,显示一只狗且提示“sorry,someting went wrong on our end”
详情如下:
该页面不影响您的店铺安全,有可能是亚马逊反爬虫导致的页面
解决方案:
多刷新几次页面,大概2-3次会刷新出详情页。或者若访问地址为前台地址可复制到本机的谷歌浏览器去访问。
#### Q7:亚马逊(Amazon)提示网页无法正常运作
解决方案:
清除账号所有缓存后重试
#### Q8:亚马逊(Amazon)秒杀经常访问不了,提示429
解决方案:
1.确保ua和客户端版本用稍微新的版本
2.稍等一段时间再操作看看,控制下操作的频率
3.等晚上再操作几乎不会被限流 关键字: 亚马逊常见问题,亚马逊二步验证,HTTP Status 400,亚马逊客服电话,注册页面跳转,Internal Error,产品详情页无法打开,网页无法正常运作 本文汇总亚马逊平台常见问题及解决方案,涵盖二步验证、HTTP 400、客服电话、注册跳转、Internal Error、产品详情页无法打开、网页无法正常运作和秒杀429等场景。
chorme 多内核使用教程 ebay多人登录被踢出
@@ -0,0 +1,506 @@
<!-- source: https://www.ziniao.com/help-v5/docs/account/store_FAQ/computer-time-inaccurate | fetched: 2026-10-05 11:00:02 | http: 200 -->
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帮助详情 店铺账号 平台问题汇总 提示电脑时间不准确
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提示电脑时间不准确 Q1:平台访问提示以下2个错误
如果url地址可以本地访问,直接本机的chrome访问看看是否同样的问题,以下错误是平台证书过期或证书有问题。
解决方案: 检查下本机电脑时间和标准时间是否一致,不一致的话修改下电脑时间,如果还不行,就是平台的问题,反馈给平台客服。
关键字: 电脑时间不准确,平台访问错误,证书过期,证书有问题,标准时间,平台客服 平台访问提示证书过期或证书有问题错误时,可先检查本机电脑时间与标准时间是否一致,不一致请修改电脑时间;若仍无效,可能是平台问题,请联系平台客服。
亚马逊(Amazon)后台点击产品链接,无法正常打开产品详情页 明信片验证教程
@@ -0,0 +1,503 @@
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帮助详情 店铺账号 平台问题汇总 ebay多人登录被踢出
# ebay多人登录被踢出
ebay多人登录被踢出 Q1:ebay同一个店铺多人使用会被踢出登录
账号管理-编辑账号设置按用户同步cookie 关键字: ebay,多人登录,被踢出,同一个店铺,账号管理,编辑账号设置,按用户同步cookie eBay同一个店铺多人使用时会被踢出登录,可在账号管理-编辑账号设置中按用户同步cookie。
亚马逊平台常见问题 tiktok的页面右键翻译报错
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帮助详情 店铺账号 平台问题汇总 明信片验证教程
# 明信片验证教程
明信片验证教程 明信片验证虽是抽查,但是中招的卖家并不少,且问题百出,不少卖家对此烦恼不已!紫鸟云号本着用我们的努力解决您的烦恼的服务原则,精选优质干净号源,助您安全顺畅地完成明信片验证,接下来让我们一起来看看如何使用紫鸟云号完成明信片认证:
一、首先,要去店铺后台更新一下地址,改为中文,并且填写手机号码(可以使用紫鸟云号),然后亚马逊从上海部门寄顺丰的邮件给您。
1.填写地址入口
2.填写位置
二、其次,在顺丰派送前,会发一个名称为签收口令的验证码给您或者电话联系您,然后派送的时候,需要凭该口令签收,收件签名后就完成签收过程了。签收后填写对应的明信片验证口令完成验证。
1.快递示例
2.验证码明信片示例
3.验证码填写位置
三、完成以上操作即已完成明信片验证的步骤了。 关键字: 明信片验证,紫鸟云号,亚马逊明信片验证,签收口令,验证码,顺丰快递,地址更新,手机号码 本文介绍如何使用紫鸟云号完成亚马逊明信片验证,包括更新地址、填写手机号码、凭签收口令签收顺丰邮件并填写验证码完成验证。
提示电脑时间不准确 购买专属网络
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