<!-- source: https://www.ziniao.com/help/docs/network/ziniao-box-sms-guide | fetched: 2026-10-05 10:56:09 | http: 200 -->

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# 查看紫鸟盒子短信
查看紫鸟盒子短信

## 功能介绍

## 使用教程

### 1、查看盒子短信的前置条件

需要同时满足以下条件，才可查看紫鸟盒子短信：

- 紫鸟盒子已插入 SIM 卡，且该盒子型号支持短信读取功能；

- 企业名下有至少一个正常状态的紫鸟盒子，成员有该盒子的资源权限；（可参考这篇文档查看如何导入紫鸟盒子 https://www.ziniao.com/help/docs/network/Uy9E8zyOcWwwxBtwuzkxO ）

- 成员有【云号-查看云记录】的菜单权限；

- 企业已完成企业认证，且Boss 已同意《紫鸟盒子短信接收授权书》；

### 2、紫鸟盒子短信权限配置

若要查看紫鸟盒子短信，需要有【云号-查看云记录】菜单的权限，若没有，则需要联系管理员配置权限，权限配置入口：管理-企业管理-角色管理-编辑/添加角色

### 3、紫鸟盒子短信查看入口

【云号】-【短信/通话记录】-【短信记录（紫鸟盒子）

### 4、紫鸟盒子短信接收授权书

前置条件：Boss已完成企业认证，只有Boss账号可以授权紫鸟盒子短信接收授权书

操作：使用Boss账号打开【云号-短信/通话记录】页面，点击【短信记录（紫鸟盒子）】页签，打开【紫鸟盒子授权提示】窗口，点击【阅读并授权】

阅读短信接收授权书，同时满足以下两个条件时，同意授权的按钮才可点击：

- 至少阅读10s以上；

- 页面需要滑动到最底部

点击【同意授权】后，即可在【短信记录（紫鸟盒子）】页面查看自己有权限的紫鸟盒子的短信（前提：紫鸟盒子硬件设备支持读取短信）

备注说明：可读取的短信为有盒子权限后接收到的短信，授权之前的短信无法读取

### 5、查看短信

- 紫鸟盒子短信列表默认脱敏展示短信内容，可通过点击【查看短信】按钮，使用手机号或企业登录密码验证通过后可查看短信内容

- 验证时可选择一定期限内不再校验，保持成功后，在不再校验的期限内，短信列表可直接查看短信内容

- 云号短信与紫鸟盒子短信免校验是打通的，任一页签验证通过后，另一页签在有效期内也可直接查看

## 常见问题

Q1：为什么我看不到「短信记录(紫鸟盒子)」页签？

A：需要同时满足以下条件：

- 紫鸟盒子已插入 SIM 卡，且该盒子型号支持短信读取功能；

- 企业名下有至少一个正常状态的紫鸟盒子，成员有该盒子的资源权限；

- 企业已完成企业认证，且Boss 已同意《紫鸟盒子短信接收授权书》；

- 成员有【云号-查看云记录】的菜单权限

Q2：紫鸟盒子短信授权承诺书需要审核吗？

A：不需要。紫鸟盒子短信授权承诺书为客户端在线阅读并授权，点击「同意授权」后即时生效，无需提交后台审核。

Q3：查看短信一定要验证吗？可以免验证吗？

A：首次查看需要验证。验证时可勾选免校验，可选今天内/3天/7天，有效期内再次查看无需验证。云号短信和紫鸟盒子短信的免校验状态是打通的。

Q4：没有已授权的云号，可以进入短信/通话记录吗？

A：可以。只要拥有「查看云记录」权限且企业已认证，即可进入短信/通话记录页面。无已授权云号时，「短信记录(云号)」列表可能为空，但不影响进入页面。 关键字： 紫鸟盒子，短信，紫鸟盒子短信，盒子短信 Boss授权同意紫鸟盒子短信获取授权书后，紫鸟浏览器可获取新款紫鸟盒子插入的SIM卡接收的短信

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