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帮助详情 店铺账号 共享账号管理

共享账号管理

共享账号管理

功能介绍

通过此功能，您可以将自己的店铺临时地授权给其他公司使用。 目前已经不再提供非服务商的公司建联，请有需要的企业前往【紫鸟甄选服务】申请入驻。

使用流程

1.共享账号操作入口

2.添加共享账号

（1）操作入口

• 在“我共享的账号”中分配

（2）选择需要分配的共享账号时，同时设置共享的时段以及是否需要同步生效二步验证等

• 可共享的账号

• 只提供主账号和子账号，不支持附加账号、远程账号、插件账号的账号共享；

• 以下类型的账号不支持共享：绑定本地设备、绑定的设备分配超时、未绑定设备的账号

• 1个共享账号最多仅允许共享给一家公司，需要移除共享才可以共享给其他公司；

• 共享时段未开始之前和到期之后，店铺都无法启动

4.给共享账号设置相关权限

（1）给合作公司设置访问策略：生效的策略对合作公司下的所有成员生效，不支持指定某个成员生效

• 需要注意的是：目前不支持合作公司的成员对被限制的网页/元素发起临时审批，需要解除限制需要调整策略

（2）登录二步验证和书签同步设置

• 分配共享账号时可设置，分配后也可调整

（3）查看合作公司成员的操作日志

• 入口：管理—共享账号日志

5.作为合作公司可进行的店铺操作

（1）从“共享给我的账号”中启动店铺

（2）没有“共享账号管理”权限的普通成员，需要等待管理员授权后才能看到

• 也可批量授权

（3）共享账号在店铺浏览器内可通过名字前带有【共享】两个字，方便区分

（4）店铺环境内仅保留最简单的功能

（5）碰到需要加白的网址，需要由共享账号所属公司去申请，申请通过后自动同步

（6）合作公司的管理员，查看自身公司成员操作共享账号的相关日志，也是在“更多-共享账号日志”下查看

常见问题

Q1:哪些账号不支持共享？

附加账号、远程账号、插件账号；未绑定设备的账号、绑定了本地设备的账号；

Q2：因为各种原因结束账号共享，共享账号的使用方正在使用中是否会强制关闭店铺？

会强制关闭，包括公司被解除共享关系、停止账号共享、移除共享账号、删除账号、解绑设备、共享时间段到期、单人模式都会在一定时间内关闭浏览器；除了单人模式，根据账号拥有方boss的选择有区分3秒还是30秒关闭浏览器，其余的情况均在30秒内会自动关闭浏览器。

Q3：访问策略中对一个共享公司设置生效，但共享给这个公司的两个账号要设置不同的策略？

如果存在一个对所有账号生效的策略，对一个共享公司共享了两个账号，需要通过生效账号的设置来控制；同样的如果移除生效公司，两个账号也都不再生效。

Q4：不支持共享账号使用方申请访问策略特例？

是的，暂不支持，需自行联系账号拥有方相关管理员调整。

Q5：单人模式对共享账号使用方成员同样生效？

是的，同样生效，同样占用名额

Q6：共享账号的管理权限默认授权角色？

默认boss和超级管理员有权限

Q7：为什么成员看不到共享账号入口？

检查是否有“共享账号管理”权限，或者是否有分配给指定成员的共享账号，如果都没有不显示。

Q8：共享账号启动需要更新客户端后才能启动？

授权操作等不需要更新客户端，但是启动需要更新客户端；

没有开启监管的账号启动：windows V5 需更新到v5.285.7以上版本；windosw v6 需更新到v6.10.2以上版本；mac 需使用v6 6.10.2.6以上版本。

开启了监管的账号，需要 V6.23.6 版本以上才能启动。

Q9：共享账号使用方可以通过移动端启动共享账号吗？

暂不支持共享账号使用方通过移动端启动共享账号，共享账号拥有方不受影响

Q10：有网站需要加白？

共享账号启动后使用的是账号所属公司的网站白名单列表，需要加白需要由共享账号拥有方发起申请通过后才可访问。

Q11：若账号有共用人数限制，共享出去的账号是否同样计算人数？

是的，同样计算人数。 关键字： 紫鸟浏览器，多平台账号管理，店铺管理，共享账号，服务商，服务监管 通过此功能，您可以将自己的店铺安全、临时地授权给合作伙伴（如fba索赔服务商等）使用，就像为他们办了一张“限时门禁卡”，双方合作高效又安心。

移动端远程访问说明 添加附加账号