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帮助详情 团队管理 紫鸟 × 飞书绑定及消息接收

# 紫鸟 × 飞书绑定及消息接收
紫鸟 × 飞书绑定及消息接收

## 一、飞书授权流程​

### 1. 查找应用​

- 打开飞书客户端（PC / 手机端均可），进入「应用中心」页面。​

- 在顶部搜索栏输入「紫鸟助手」，点击应用图标进入详情页。​

### 2. 安装应用

（1）企业管理员安装流程

- 在弹出的界面内点击「获取」；

- 在安装提示弹窗内设置 “安装范围”（如全公司 / 运营部门），并根据需要选择是否通知可使用的成员

- 勾选“我已阅读并同意隐私协议和使用协议”点击「授权并安装」后，企业成员即可看到应用。

（2）非企业管理员安装流程

- 点击申请使用

- 填写申请理由，等待管理员审批

## 二、紫鸟账号绑定飞书​

### 1. 前置条件​

- 已安装紫鸟V6客户端并登录账号（一键授权需要）。​

- 飞书账号已加入企业组织，且与紫鸟账号归属同一企业主体。​

### 2.绑定流程​

（1）已安装过应用的或管理员已设置范围的成员，可在飞书 PC 端 / 移动端「工作台」列表中找到 “紫鸟助手” 图标，点击即可打开；

（2）完成应用安装后，您将收到紫鸟助手机器人给您发送的欢迎消息，点击「绑定账号」按钮；

（3）选择绑定方式：

① 账号授权登录（已登录紫鸟浏览器V6客户端的用户，可通过此方式一键授权）；

② 个人登录/企业登录（无法直接授权的，也可通过已设置的手机号或者企业用户名密码来登录）；

③同意授权后，即可接收到机器人的绑定提示 “绑定成功” ，就可关闭界面，接收通知了，确认消息通道畅通。

### 2.更换绑定账号流程

​（1）若需更换已绑定的紫鸟账号，只需给紫鸟助手的机器人发送任意一条消息，并在收到的机器人消息内点击「更换绑定账号」

（2）在打开的界面中点击“更换紫鸟账号”，再按照绑定流程操作一遍

### 3.解绑账号流程

（1）解除紫鸟账号与飞书的绑定需要在紫鸟浏览器客户端内操作

（2）进入紫鸟账号中心，找到“绑定管理”菜单，找到“飞书通知”，点击「解除绑定」按钮

（3）解除绑定后，在飞书内也将收到一条通知

## 三、可接收消息详细说明​

### 1.消息呈现形式​

所有通知均以「紫鸟助手」机器人发送，采用飞书卡片消息样式呈现，包含仅通知和通知后可进一步操作两种类型

- 仅通知的类型

- 通知后可进一步操作

### 2.具体通知说明​

| 通知类型 | 功能简介 | 功能特点 | 消息通知所需权限

| 设备到期提醒 | 当设备可用天数不足时主动提醒。 | 可设置在设备到期前1/3/7天，或已到期的时候通知，可通过机器人消息查看具体设备。 | 需拥有「续费设备」权限

| 设备自动续费提醒 | 当设备自动续费失败/成功时主动提醒。 | 可设置自动续费失败、自动续费成功是通知，可通过机器人消息查看具体设备。 | 需拥有「续费设备」权限

| 余额不足提醒 | 当余额不足以续费设备、云号或增值服务时主动提醒。 | 可设置具体的续费项目，设备、云号、增值服务。 | 需拥有「续费设备」「续费设备」或「续费云号」或「购买/续费增值服务」权限

| 紫鸟云号提醒 | 当云号即将到期且未续费或欠费停用时主动提醒。 | 可设置在云号即将到期还未续费还是紫鸟账户已欠费，云号已被停用时提醒，，可通过机器人消息查看具体云号。 | 需拥有「续费云号」权限

| 增值服务到期提醒 | 当增值服务相关权益即将到期时主动提醒。 | 可设置在安全管家权益到期前1天天，或已到期的时候通知，可通过机器人消息查看具体到期时间。 | 需拥有「购买/续费增值服务」权限

| 成员登录相关提醒 | 当收到成员新终端登录申请，新成员加入申请时主动提醒。 | 可设置当有成员新终端登录申请、新成员加入申请时是否发送通知，支持飞书内查看详情信息，一键审批。 | 需拥有「成员管理」权限

| 安全监管相关提醒 | 当收到成员访问申请，事中监管告警，告警限制申请时主动提醒。 | 可设置当前成员访问网页申请、成员查看/操作元素申请、成员触发监管告警申请操作、触发事中监管告警时是否发送通知，支持飞书内查看详情信息，一键审批。 | 需拥有「成员访问管理」和「访问申请审批」权限

| 共享账号相关提醒 | 当共享公司达成或解除关系时主动提醒 | 可设置被添加为共享公司、被共享公司解除共享关系、被共享公司停止账号共享、被共享公司移除共享账号是是否发送通知 | 需拥有「共享账号管理」权限

### 3.消息接收设置技巧​

- 若仅需接收核心重要的消息通知，可“账号设置-通知管理”中进行设置

## 四、常见问题

### Q1：收不到紫鸟助手的通知怎么办？

A1：按以下步骤排查：

① 检查飞书「设置 - 隐私与安全 - 第三方应用授权」，确认 “紫鸟助手” 的 “消息推送权限” 已开启；

② 查看飞书消息拦截规则，删除含 “紫鸟” 关键词的拦截项；

③ 确认紫鸟账号绑定状态正常（应用首页可查看，异常需重新绑定）。

④ 查看是否有开启对应通知类型的消息推送，具体在紫鸟浏览器内“账号管理-通知管理”中查看。

### Q2：没有紫鸟账号无法绑定？

A2：请联系您的紫鸟公司管理员给您发送一个企业加入邀请，管理员审核通过后即可绑定。自行注册的紫鸟账号无法绑定。

### Q3：在飞书审批登录申请后，成员仍无法登录？

A3：操作步骤：

① 查看飞书审批记录，确认状态为 “已通过”；

② 提醒成员刷新紫鸟浏览器登录页面（或重新打开紫鸟环境）；

③ 若仍失败，请联系紫鸟客服。

### Q4：如何修改接收通知的飞书账号？

A4：

① 打开 “紫鸟助手” 机器人，发送任意一条消息，在机器人返回的消息中点击「更换绑定账号」；

② 按照提示重新绑定操作（流程同 “教程 1”）；

### Q5：如何设置想要在飞书中接收的消息类型？

A4：

① 进入 “紫鸟浏览器” 客户端，在“账号管理-通知管理”页面一一查看通知类型

② 无需通知的类型，关闭对应的飞书通知渠道。 关键字： 紫鸟浏览器，消息推送，飞书，钉钉 在飞书上搜索“紫鸟助手”进行授权即可实现消息实时推送

紫鸟 × 钉钉绑定及消息接收 如何禁用&启用成员